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¡Qué
importa! Ni el uno ni el otro se
improvisan.
Entonces,
¿por qué los medios que ya existen no
son prácticamente utilizados hoy en
día en la enseñanza? ¿son
confidenciales? ¿peligrosos? No es este el
parecer de quienes los utilizan ampliamente en
sectores diferentes a la Educación Nacional.
Por ejemplo, ¿se sabe acaso que a los
controladores de los ferrocarriles nacionales
franceses se los prepara para su oficio mediante
uegos de roles? En efecto, como pedirle a los
pasajeros presentar su tiquete en ocasiones se
convierte en un drama, la S.N.C. F. organiza
sesiones de formación para sus 10.000
controladores. En estas escenificaciones los
controladores representan por turno el papel de
controlador y el de viajero.
Aprenden
así a no responder a la
agresividad con agresividad, y a
guardar su sangre fría en las
situaciones
difíciles.
Estos
métodos son igualmente utilizados en las
empresas y en las grandes escuelas de
formación de ejecutivos en la
formación de personal de la educación
vigilada así como en todos los sectores
donde la relación con un público es
importante, bien sea en el ejercicio del oficio de
trabajadora social , de consejero conyugal, de
psicólogo... El
grupo
Balint es un
método utilizado por los médicos que
desean comprender y mejorar la relación que
tienen con sus enfermos, relación cuya
importancia es a veces tan grande como los remedios
que ellos formulan.
Así, llego
casi hasta preguntarme si, de todos los oficios, de
los cuales una parte importante se ejerce en
relación con personas, la enseñanza
sería el único en el cual este
aspecto no ha sido tenido en cuenta.
Cualquiera
creería que la enseñanza
consiste en programar a los alumnos
como se programan los
micro-computadores.
Investigadores
terminan un estudio sobre las incidencias de tal
formación con la conclusión
siguiente: Casi todas las entrevistas (con los
antiguos practicantes) señalan como valiosa
una relación entre la formación y un
proceso, tanto intelectual como afectivo, de cambio
personal. Los dos aspectos dominantes de este
cambio en curso son: un
mejor conocimiento de sí y nuevas
posibilidades de comprensión de las
situaciones.
Evidentemente, los
que no frecuentan sino lo racional, que no viven
sino con «ideas claras» (¡para
ellos!) se enardecerán una vez más
contra «la invasión de lo psi».
Luego de las emisiones «psi» de radio y
televisión, los tests «psi» y las
revistas «psi», ¡todavía
habría que padecer las consecuencias de una
formación «psi» de los docentes!
Pero por qué no tomar en cuenta el deseo de
Clara, de Rogelio, de Rosita... para tratar los
problemas de la enseñanza, incluso si en un
primer tiempo esos deseos parecen tan tenues, tan
poco palpables, tan débiles con
relación a los numerosos imperativos
materiales.
Pues
en definitiva son los deseos de
Francisco,
de Rosita,
de Dora,
los que «trabajan», los que
actúan, los que producen
«la
enseñanza».
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