Management,
formation et travail en
équipe Robert
Stahl Editions De
Boeck, ISBN:
978-2-8041-7514-6
(2013) 26,50 € Dernière de
couverture
Comme par
hasard, notre système éducatif
continue sa descente inexorable dans les
palmarès internationaux. Comme par hasard,
nos organisations se trouvent confrontées
à trouver des économies et des gains
de productivité par une quête
désespérée de solutions
technologiques démesurément complexes
dans lesquelles, ensuite, elles se perdent. Comme
par hasard, nos sociétés occidentales
ont de plus en plus de mal à trouver un
modèle social gagnant-gagnant. Et s'il n'y
avait pas de hasard ?
La plupart des
spécialistes de l'Éducation et de la
Formation défendent avec acharnement un
modèle trop exclusivement fondé sur
les connaissances. De même, côté
entreprises, on promeut fréquemment en tant
que managers des experts qui ont réussi mais
.qui se trouvent ensuite en difficulté quand
il s'agit de sortir de leur expertise initiale.
Trop souvent, on construit une équipe sur
des talents individuels qu'on se contente ensuite
de juxtaposer.
Et si nous
remettions en cause, tant qu'il en est encore
temps, nos manières cloisonnées de
réfléchir ? Enseignants et managers
ne sont-ils pas, en grande partie, des praticiens
d'un même métier : faire vivre un
collectif pour développer des apprentissages
au service de la société ?
Il existe des
réponses simples pour changer la donne.
L'auteur les a trouvées en faisant son
propre chemin : dans le monde de la formation
– jusqu'à créer et diriger une
école d'ingénieurs qui forme
autrement – puis dans le monde du management,
en devenant coach de managers et d'équipes
qui fonctionnent différemment. Il convoque
également des spécialistes de la
pédagogie, du coaching et de l'intelligence
collective qui confortent sa réflexion. II
nous invite ainsi à trouver nos propres
« clés » pour nous prendre en main
sans attendre.
L'ouvrage
s'adresse tant aux enseignants et formateurs qu'aux
managers et dirigeants d'entreprises et
d'organisations. Il intéressera
également les consultants et les coachs
amenés à accompagner des
organisations et des équipes, tes parents,
les bénévoles d'associations et toute
personne qui veut dynamiser le travail en
équipe. Robert Stahi
est coach professionnel certifié. II
accompagne des dirigeants, des managers et des
équipes. Directeur associé au sein de
FARDS Institut, www.farosinstitut.com, il est
formateur et superviseur de coachs, de
managers-coachs et d'enseignants-coachs. II
intervient depuis plusieurs années comme
enseignant à Sciences Po Paris. Son
passé d'enseignant dans plusieurs domaines,
puis de créateur et dirigeant de centres de
formation, notamment de plusieurs écoles
d'ingénieurs au fonctionnement
pédagogique innovant, lui confère des
savoir-faire novateurs tant dans l'univers de la
formation que dans celui du management. Table des
matières Préface
d'Yves GONNORD Introduction : un
livre pour l'action – pourquoi attendre demain
? CHAPITRE 1 Un
livre de praticien – des clés pour des
lecteurs acteurs et proactifs ? Photo 1 :
l'intérieur d'un phare 1. Quels liens
entre formation, management et coaching
? 1.1 Relier des
expériences de domaines apparemment
différents. 1.2 vient faire le
coaching dans cette histoire ? 2. Un livre
théorique de plus : non, un livre de
praticien ! 2.1 Survalorisation
de la théorie 2.2 Survalorisation
de l'expertise 2.3 Apprendre
à interpréter 2.4 Lecteur acteur
? 3. Des
règles d'énergie et de
transformation 3.1 L'oeil du
débutant, ne pas tout comprendre tout de
suite, être bienveillant 3.2 Suspendre son
jugement, arrêter les comparaisons 3.3 Accepter de se
remettre en cause 3.4 Oser dire, oser
faire, oser être, oser devenir 3.5 Plaisir,
humour, rires, 3.6 Les chemins
inattendus 3.7 La plupart des
choses ne dépendent que de nous 3.8
Présence, participation, confrontation,
confidentialité 3.9 Surtout : des
règles du jeu explicites 3.10 Mieux : des
règles co-construites 3.11 Règles
du jeu ou contraintes ? 4. Pour ne pas
s'emmêler avec les mots 4.1 Formation,
apprenant, enseignant, enseignant-coach, groupe-classe,
établissement de formation 4.2 Entreprise,
manager, manager-coach, collaborateur 4.3 Coaching,
thérapie, supervision, développement
personnel, coaching d'équipes, intelligence
collective, client 4.4 Au-delà
ou avant les mots : des images CHAPITRE 2 Des
clés pour la formation –
L'enseignant-coach ? Lettre à Lou
– Nos enfants et petits-enfants sont notre
avenir ! Photo 2 : Mur
d'école, d'université, ou de prison
? 1. Un «
système » qui formate au lieu de
former 1.1 Y a-t-il une
place pour les talents... des apprenants
? 1.2 La
pédagogie : une grande absente dans la
formation des enseignants 1.3 Un «
système » qui fonctionne
perdant-perdant ? 1.4 Quelques
débats qui nous éloignent des vrais
enjeux : par exemple ceux sur l'évaluation
par les notes 2. Retours
d'expériences : quelle relation
enseignant-apprenant ? 2.1 L'apprenant
comprend qu'il peut apprendre : l'apprenant
acteur 2.2 Penser en
termes de processus d'apprentissage et non de
contenus 2.3 Mettre en
oeuvre une pédagogie de la
réussite 2.4 Des risques
permanents d'abus de pouvoir 2.5 Comprendre que
l'autre ne comprend pas de la même
manière que moi 2.6 Penser à
donner du sens 2.7 Oser être
un enseignant... qui ne sait pas ? 2.8 La question
centrale de la confiance 2.9 Oser au niveau
d'un établissement 3. Confirmations
issues de cultures anciennes ou récentes et
de pédagogues 3.1 Le premier
« coach », Socrate, et sa maïeutique
: l'art du questionnement 3.2 La culture
juive : démultiplier les
interprétations, croiser les
cultures 3.3 La culture
arabo-musulmane : la raison critique et la
mémoire 3.4 La
pédagogie ignatienne : l'apprenant au
centre 3.5 La
pédagogie lassallienne : la dimension
collective en plus 3.6 La
pédagogie Freinet : des invariants toujours
d'actualité l 3.7 Cari R. ROGERS
: l'enseignant « facilitateur d'apprentissage
». 4. Des clés
pour changer à votre niveau ! 4.1 Des clés
directement opérationnelles dès
maintenant 4.2 Passerelles
vers le management, le coaching, la philosophie
politique 4.3 Pour aller plus
loin ? 5. Des clés
pour changer au niveau de la
société 5.1 Sortons de
l'illusion que grand = mieux : des
établissements à taille
humaine 5.2 Sortons de
l'expertise : des formations pour apprendre
à enseigner 5.3 Sortons de
notre univers : allons voir ailleurs 5.4 Sortons de
l'illusion technologique 5.5 Sortons de la
logique comptable en heures de cours : des
enseignants à plein temps 5.6 Sortons de la
logique des programmes : l'objectif est de
développer les personnes 5.7 D'autres pistes
? CHAPITRE 3 Des
clés pour le management – Le
manager-coach ? Histoire des gros
cailloux Photos 3 et 4: Le
sablier et le solitaire 1. Quelques
constats désolants 1.1 Des
superstructures qui gonflent au détriment de
la dimension humaine 1.2 Des managers
qui se contentent de faire le facteur 1.3 Des managers
dans l'abus de pouvoir 2. Le manager en
relation avec lui-même et avec les
autres 2.1 Management de
soi : prendre soin de soi, c'est prendre soin de
ses missions 2.2 Management d'un
collaborateur : pour qu'il devienne « expert
» 2.3 Management d'un
projet, d'une équipe : devenir «
catalyseur » 2.4 Le management
du n+1 : oui, le n+1 se manage 2.5 Un
problème situé à un endroit se
règle... là où il se
situe 3. Le management :
une question de posture 3.1 Posture
d'autorité, posture de
délégation, posture de
manager-coach 3.2
Émotions, croyances, intuitions 3.3 Manager dans la
complexité 4. Deux apports
complémentaires issus d'approches du
développement personnel 4.1 Un apport de
l'approche systémique : feed-back,
feed-forward 4.2 Des apports de
la Gestalt : les résistances, la
confrontation, l'ajustement
créateur 5. Des clés
pour changer à votre niveau 5.1 Des clés
directement opérationnelles dès
maintenant 5.2 Passerelle vers
la formation, le coaching,la philosophie
politique 5.3 Ce que le
manager apprendra des autres chapitres CHAPITRE 4 Des
clés pour le travail en équipe
– L'alchimie
du collectif Lettre à
Matéo – L'intelligence collective : une
nouvelle terre à défricher Photo 5 :
contre-jour Photo 6 :
épanouissement à deux 1. Un processus
pour construire en équipe Une vision
partagée de l'avenir 1.1 Des
équipes qui réussissent : une
alchimie ? 1.2 Temps 1 : des
points d'attention avant de partir en voyage avec
l'équipe 1.3 Temps 2 : le
voyage dans le temps et la force du
rêve 1.4 Temps 3 : le
temps à l'envers 1.5 Prendre soin de
revisiter les freins 1.6 Oser 1.7 Les
dysfonctionnements d'une équipe et l'outil
des « réunions
déléguées » 2. Le responsable
d'une équipe : facilitateur ou
empêcheur ? 2.1 Qu'importe le
chemin ! 2.2 Apports de Cari
R. ROGERS : le manager-coach avant la
lettre 2.3 Enrichissements
de François DÉLIVRÉ :
postures, processus, positions ! 2.4 Daniel GROSJEAN
: des objectifs en rupture; des précautions
pour éviter les abus de pouvoir 3. Des clés
pour changer à votre niveau ! 3.1 Une autre
définition du coaching ? 3.2 Des clés
directement opérationnelles dès
maintenant Conclusion :
les clés du phare ? Ou, plutôt, des
clés pour un phare ! Postface
d'Hervé SERIEYX Un grand merci
à Bibliographie
Webographie Annexe 1 :
les pères du désert au IVe
siècle après J.-C Annexe 2 :
manager son temps Annexe 3 :
des réunions déléguées
pour faciliter la vie d'équipe Annexe 4 :
du rêve au plan d'action Un passage <<2.5
Comprendre que l'autre ne comprend pas de la
même manière que moi ! Chaque apprenant
comprend différemment, ce qui a
incité un certain nombre d'institutions
à pousser à l'individualisation de la
formation22. À tort, car la dimension
collective est un élément important,
ne serait-ce que pour permettre et favoriser
l'entraide, qui est également une vraie
source d'apprentissage ! En terminale, j'ai
commencé à réviser une
après-midi par semaine avec un camarade de
classe qui ne semblait pas comprendre les
mathématiques. Ces moments ont
été pour moi une véritable
révélation. Ce dernier ne
réfléchissait pas comme moi ! II ne
comprenait pas les choses de la même
manière que moi ! II ne voyait pas les
mêmes choses ! II était en
difficulté et il m'a obligé à
comprendre... qu'il ne comprenait pas ! J'étais
« naturellement » bon en maths : il m'a
amené ainsi à décortiquer
comment je m'y prenais pour résoudre ces
problèmes qu'il ne comprenait pas, pour lui
permettre d'accéder au « processus
» de leur résolution. Certes, je me
suis moi-même encore amélioré
en maths, je suis allé à
l'épreuve en étant sûr que je
m'en sortirais sans difficulté, quel que
soit le sujet, et c'est ce qui s'est passé.
Mais j'ai surtout eu là une belle «
leçon de pédagogie », et cette
leçon m'était donnée par
« mon » élève. Car c'est
très compliqué de comprendre que
l'autre ne comprend pas, c'est très
difficile de s'ouvrir au fait qu'il ne raisonne pas
comme moi, qu'il est différent, et que ce
qui marche pour moi ne marchera pas
forcément pour lui... Et c'est exigeant
de... l'accompagner pour qu'il comprenne, à
sa manière !>> p.60 Commentaire Un livre plein de
resources.
