PLAN
DU SITE
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Clinique du
travail
Dominique
Lhuilier
Editions
Erès. ISBN: 2 7492 0575 1 (2006)
13€
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Dernière de
couverture
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Stress, souffrance,
harcèlement moral, relégation,
placardisation, pathologies de la
suractivité ou du sous-emploi, fatigue et
usure professionnelles, expériences
traumatiques..., de la scène du travail nous
parviennent de sombres échos.
La clinique du
travail s'attache à comprendre, à
analyser et à transformer ces situations
génératrices de malaise individuel
et/ou collectif. Pour cela, elle mobilise
différents cadres théoriques et
méthodologiques susceptibles de
l'éclairer. Dominique Lhuilier en
présente les principales
orientations.
Les fonctions
psychologiques et sociales du travail sont
appréhendées ici à partir de
nombreux exemples de situations professionnelles et
de contextes organisationnels : hôpital,
centrale nucléaire, prison, police,
industrie... Si le travail constitue bien une mise
à l'épreuve, l'investigation
proposée porte à la fois sur la
souffrance, ses manifestations et sur les processus
de résistance et de dégagement dont
font preuve les acteurs
concernés.
Dominique
Lhuilier est professeure de psychologie du
travail, université de Rouen. laboratoire
PRIS Clinique et Société. Elle est
membre du CIRFIP
et du comité de rédaction de la
Nouvelle revue de psychosociologie
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Table des
matières
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INTRODUCTION
La gestion des
trajectoires professionnelles
et les pratiques
associées
Le stress et la
gestion des émotions
Le
harcèlement, la maltraitance au travail
FILIATIONS
THÉORIQUES
Psychologie
clinique
Psychologie sociale
clinique
De la
psychopathologie du travail à la clinique du
travail
Travail et
santé mentale
Psychodynamique du
travail
Clinique de
l'activité
LA CLINIQUE EST
UNE PRATIQUE
Demande et
coopération
La recherche-action
Registre du faire,
registre du dire
TRAVAILLER
Le travail comme
usage de soi
Travail et
système symbolique
Travail et
épreuve du réel
De
l'activité à l'action
Travail et
emploi
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ÉPREUVES
PSYCHIQUES
Professions
à risques
Segmentation
sociale des représentations Savoir-faire et
autonomie
Prévenir la
violence
La peur au
ventre
Travail et
angoisses archaïques
Les travailleurs du
corps
La contagion et ses
déclinaisons
Fragilisation des
enveloppes psychiques
STRATÉGIES
DÉFENSIVES
Collectifs de
travail
Mise en commun des
défenses Procédures défensives
et travail de soins
Étayage sur
le corps professionnel Esprit de corps et travail
policier
Idéologies
défensives et
société
L'ACTIVITÉ
MISE EN SOUFFRANCE
Activité
empêchée et prescription de la
subjectivité Éviction du
travail
Une
expérience de néantisation
Processus de
dégagement et ripostes
CONCLUSION
BIBLIOGRAPHIE
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Un passage
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<<Les
nombreux outils utilisés dans les cabinets
conseil spécialisés dans la " gestion
du stress " sont le produit d'une approche
cognitivo-comportementale : le stress serait
provoqué ou aggravé par le type de
réponses individuelles aux
difficultés (imaginaires ou réelles)
rencontrées au travail. Il s'agira donc de
travailler sur les
perceptions-représentations de ces
contraintes pour en réduire les
résonances émotionnelles. Les tests
proposés et commercialisés
permettraient à chacun de mieux
contrôler et " gérer " son niveau de
stress. C'est bien alors aux individus de
surveiller leur stress comme ils doivent surveiller
leur ligne ou leur tension artérielle. Les "
kit de gestion " du stress s'accompagnent de
recommandations et offres de service pour une "
meilleure qualité de vie au travail " :
relaxation, exercices physiques, guides de bonnes
pratiques en matière de " gestion " de
l'équilibre entre vie professionnelle et vie
privée, de gestion de son temps… Les
stages de " gestion des situations de stress "
visent à un développement des
ressources individuelles allant même
jusqu'à dissoudre la question du travail
dans celle des " stress de la vie quotidienne
".
La
prévention du " stress " ou de la souffrance
au travail peut s'orienter vers l'offre d'un
travail psychosensoriel visant la transformation
des comportements ou vers l'analyse des effets de
résonances entre des dynamiques psychiques
singulières et des situations
professionnelles. La problématique de la
souffrance au travail est alors rabattue du
côté d'une vulnérabilité
personnelle à travailler. Pourtant, si cette
souffrance est liée à un sentiment
d'impuissance, à un débordement
émotionnel, à l'impossibilité
de penser et dire " l'épreuve ", la
prévention passe par la restauration d'une
capacité d'élaboration et d'action.
Ce qui suppose l'existence d'un espace social
où les difficultés rencontrées
dans le travail puissent être
partagées, comme les affects
associés, où l'élaboration
permette à la fois l'atténuation de
la rigidité des défenses
individuelles et collectives et la construction de
modes d'organisation et de coopération qui
allègent le poids des contraintes et
favorisent le plaisir au travail.
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Commentaire
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Un livre qui
nous donne des pistes pour comprendre notre
souffrance au travail et pour trouver des
stratégies collectives et individuelles de
défense contre le stress
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